โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนสมัครสมาชิกหรือใช้งาน ottonew การสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว
1
การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิก กับ ottonew ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ การที่คุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ ottonew ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรืออุปกรณ์มือถือ ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดอย่างเต็มใจ
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ottonew ขอสงวนสิทธิ์ให้คุณยุติการใช้งานแพลตฟอร์มทันที และติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีของคุณได้ที่ support@ottonew.app
ottonew ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้งาน ottonew ต่อเนื่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
2
คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อให้มั่นใจว่าการใช้งาน ottonew เป็นไปอย่างถูกต้องและรับผิดชอบ ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ในวันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล องค์กร หรือตัวแทนอัตโนมัติ
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและผูกพันตามข้อกำหนดนี้
- ไม่ได้รับการขึ้นบัญชีดำหรือถูกห้ามใช้งานจาก ottonew ก่อนหน้านี้
- มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเอง
- ไม่ใช่พนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ ottonew
ottonew ใช้ระบบยืนยันตัวตนอัตโนมัติและการตรวจสอบโดยทีมงาน หากตรวจพบว่าสมาชิกไม่ผ่านคุณสมบัติข้างต้น บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ
3
การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก ottonew ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้โดยตรง และ ottonew มีสิทธิ์ระงับบัญชีและดำเนินการตามกฎหมาย
- สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือบัญชี ottonew ได้ เพียงหนึ่งบัญชี เท่านั้น ไม่อนุญาตให้มีบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- รหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเองทั้งหมด ห้ามเปิดเผยให้ผู้อื่น
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง ottonew ทันทีที่ support@ottonew.app
- ข้อมูลที่ลงทะเบียนต้องตรงกับบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
- ottonew อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเป็นครั้งคราวเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก
บัญชี ottonew ไม่สามารถโอน ขาย หรือแบ่งปันให้ผู้อื่นได้ การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและ ottonew จะดำเนินการทางกฎหมายกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
4
การฝากและถอนเงิน
ottonew รองรับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางการเงินชั้นนำของไทยทุกเจ้า ทั้ง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบประมวลผลธุรกรรมอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 บาท และไม่มีการกำหนดยอดสูงสุดในการฝาก
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 บาท และสมาชิก VIP ถอนได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อวัน
- การฝากและถอนต้องผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- ottonew ไม่เก็บค่าธรรมเนียมในการฝากและถอนเงิน
- ระยะเวลาการถอนเงินโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 5 วินาที แต่ในบางกรณีอาจใช้เวลาสูงสุด 15 นาทีขึ้นอยู่กับระบบธนาคาร
- ottonew สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันการทำธุรกรรมในกรณีที่จำเป็น เพื่อป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
หากธุรกรรมใดเกิดข้อผิดพลาดหรือล่าช้าผิดปกติ กรุณาเก็บหลักฐานการโอนและติดต่อทีมงาน ottonew ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@ottonew.app พร้อมแนบสลิปโอนเงิน
5
โบนัสและโปรโมชั่น
ottonew มีโปรโมชั่นและโบนัสให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำ คืนยอดเสีย แคชแบ็ก VIP และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล เงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
- โบนัสทุกประเภทต้องมีการทำ ยอดเทิร์นโอเวอร์ ตามที่กำหนดก่อนถึงจะถอนได้ ยกเว้นโบนัสที่ระบุว่า "ไม่มีเงื่อนไขเทิร์น"
- สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- การพยายามรับโบนัสซ้ำด้วยการสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการทุจริตและจะถูกยกเลิกโบนัสทั้งหมด
- ottonew สงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสใดๆ หากพบว่าสมาชิกละเมิดเงื่อนไข
- โบนัสที่ไม่ผ่านเงื่อนไขจะถูกหักออกจากยอดคงเหลือก่อนการถอน
- โปรโมชั่นอาจมีวันหมดอายุ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดในหน้า โปรโมชั่น อยู่เสมอ
6
กฎการเล่นและความยุติธรรม
ottonew ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองและตรวจสอบโดยองค์กรอิสระที่น่าเชื่อถือ ทุกเกมบน ottonew ได้รับการออกแบบมาให้มีความยุติธรรมและโปร่งใสสูงสุด
- ผลลัพธ์ของทุกเกมเกิดขึ้นแบบสุ่มและไม่มีการแทรกแซงจากทีมงาน ottonew
- ค่า RTP (Return to Player) ของแต่ละเกมจะระบุไว้ในข้อมูลเกมนั้นๆ
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น ottonew สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันในรอบนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- หากเกิดปัญหาจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก ottonew ไม่รับผิดชอบต่อผลการเดิมพันที่เกิดขึ้น
- ข้อมูลทุกการเดิมพันถูกบันทึกไว้ในระบบและสามารถตรวจสอบได้ผ่านประวัติการเดิมพันในบัญชี
7
พฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการใช้งานที่ดีและยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน ottonew กำหนดพฤติกรรมที่ไม่อนุญาตโดยเด็ดขาดดังนี้
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมแทนมนุษย์
- การโกงหรือพยายามหาช่องโหว่ของระบบเพื่อได้เปรียบในการเล่น
- การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมายทุกรูปแบบ
- การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาหยาบคายต่อทีมงานหรือสมาชิกอื่น
- การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบ ottonew โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การขายหรือโอนบัญชีให้บุคคลอื่น
การพบว่าสมาชิกกระทำพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น ottonew จะระงับบัญชีทันทีและอายัดยอดเงินทั้งหมด พร้อมแจ้งความดำเนินคดีตามกฎหมายหากจำเป็น โดยไม่มีการชดเชยใดๆ ทั้งสิ้น
8
การระงับและปิดบัญชี
ottonew สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือมีพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกอื่น
- การระงับชั่วคราวอาจเกิดขึ้นระหว่างการตรวจสอบข้อมูลหรือธุรกรรมที่น่าสงสัย
- สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน ottonew
- การปิดบัญชีโดยสมัครใจ สมาชิกจะได้รับยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องหลังการตรวจสอบ
- บัญชีที่ถูกปิดเนื่องจากการละเมิด อาจสูญเสียยอดเงินและโบนัสทั้งหมดตามดุลยพินิจของ ottonew
- สมาชิกที่บัญชีถูกปิดไม่มีสิทธิ์สมัครบัญชีใหม่โดยไม่ได้รับอนุญาตจาก ottonew
9
ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
ottonew มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด แต่ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัล ขอกำหนดขอบเขตความรับผิดชอบดังนี้
- ottonew ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้องของสมาชิก
- ottonew ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียกำไร หรือค่าเสียโอกาสใดๆ
- ในกรณีที่ระบบ ottonew เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ottonew จะพยายามแก้ไขโดยเร็วที่สุด และชดเชยตามความเหมาะสม
- ottonew ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งาน 100% ตลอดเวลา แต่มุ่งรักษาเวลาทำงานให้ได้มากที่สุด
- ความรับผิดสูงสุดของ ottonew ต่อสมาชิกในทุกกรณีไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในบัญชีจริง
10
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ottonew เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามมาตรฐานสูงสุด ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ข้อมูลที่ ottonew เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์เพื่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เท่านั้น
- ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะไม่ถูกเปิดเผยหรือขายให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
- ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้เพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
- สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลาโดยติดต่อ ottonew
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ฉบับเต็ม
11
การเล่นอย่างรับผิดชอบ
ottonew ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ ottonew จึงมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกให้ควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง
- สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ในการตั้งค่าบัญชี
- ฟีเจอร์พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off) ช่วยให้สมาชิกหยุดพักได้โดยไม่ต้องปิดบัญชี
- สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือสามารถติดต่อทีมงาน ottonew ซึ่งจะแนะนำทรัพยากรสนับสนุนที่เหมาะสม
- ottonew ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์หรือผู้ที่ติดการพนันสร้างบัญชีโดยเด็ดขาด
อ่านรายละเอียดนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ ottonew ได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ
12
การติดต่อและการระงับข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการระงับข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้งาน ottonew กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ก่อนเสมอ ottonew มีทีมงานคนไทยพร้อมรับเรื่องและดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
- ติดต่อผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ ottonew ได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- ส่งอีเมลมาที่ support@ottonew.app พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดปัญหาอย่างชัดเจน
- ottonew จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทภายใน 3-5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับเรื่อง
- ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะถูกระงับตามกฎหมายไทยและอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทย
- คำตัดสินขั้นสุดท้ายของ ottonew ในประเด็นที่เกี่ยวกับกฎการเล่นและเงื่อนไขโบนัสถือเป็นที่สิ้นสุด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย และ ottonew ดำเนินการโดยคำนึงถึงสิทธิ์และประโยชน์ของสมาชิกทุกคนอย่างเท่าเทียม หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาอื่นกับฉบับภาษาไทย ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก